INTRODUÇÃO

La Política de privacidad es el documento, con lo cual, Syonet explica a los titulares de datos y demás interesados, las prácticas y procedimientos adoptados para transparentar la relación de privacidad y protección de datos personales.

Básicamente, por medio de esta política, informamos a los titulares de datos personales cuales son sus derechos, garantías y procedimientos adoptados por Syonet a respecto del tratamiento de informaciónes personales en los procesos operacionales.

Esta Política de Privacidad, contiene informaciónes a respecto del modo cómo tratamos (de forma automatizada o no, en medios virtuales o no) los datos personales en nuestros procesos operacionales. Esta Política tiene como objetivo aclarar a los interesados ​​sobre las medidas de respecto a los datos y derechos de los individuos , los procesos y procedimientos sobre cómo el titular puede actualizar, gerenciar o eliminar estas informaciónes.  

Esta Política de Privacidad podrá ser actualizada en eventuales actualizaciones normativas y cambios de procedimientos, razón por la cual, recomendamos al titular de los datos la consulta periódica de este documento.

Este documento fue elaborado en conformidad con la Ley brasileña – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n° 13.709/2018), Marco Civil da Internet (Lei n° 12.965/2014) – y otras legislaciones vigentes.

¿Cuáles son las principales definiciones? 

LGPD: Ley General de Protección de Datos (LEY. 13.709/18) – http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/l13709.htm

Dato Personal: La Ley General de Protección de Datos – LGPD, define en su artículo 5, fracción I, que dato personal es todo aquel dato que se refiere a una persona natural identificada o identificable. Esta definición comprende todos aquellos datos que permitan identificar directamente a una persona física o la combinación de datos que permitan identificar de forma inequívoca a un determinado titular.

Dato Personal Sensible: es el dato personal sobre orígen racial o étnica, convicción religiosa, opinión política, filiación a un sindicato u organización de carácter religioso, filosófico o político, dato referente a la salud o la vida sexual, datos genéricos o biométricos, cuando vinculado a una persona natural.

Titular: el titular de los datos es la persona natural por la cual se refieren los datos personales que son objeto del tratamiento, o sea,  quiénes poseen la titularidad de la información.  

Controlador: es la persona natural o jurídica, de derecho público o privado, la cual compete decisiones sobre cómo el tratamiento de los datos personales es realizado.

Operador: es la persona natural o jurídica, de derecho público o privado que realiza el tratamiento en nombre del controlador.

Encargado: es la persona que actúa en la organización como un canal de conexión y comunicación, entre el controlador, los titulares de los datos y la Autoridad Nacional de Protección de Datos.

Autoridad Nacional de Protección de Datos: es un órgano de la administración pública encargado de supervisar, implementar y controlar el cumplimiento de esta Ley.

Principios relativos al tratamiento de datos 

Syonet se compromete a cumplir las determinaciones previstas en Ley en respecto a los siguientes establecidos en la Ley:

Principio de finalidad: los datos personales serán para fines legítimos, específicos, explícitos e informados al titular, sin posibilidad de tratamiento posterior de en forma incompatible con esos fines;Principio de adecuación: los datos personales del titular serán tratados de forma adecuada a los fines informados al titular, de acuerdo con el contexto del tratamiento; 

Principio de la necesidad: los datos personales del titular serán tratados de forma pertinente y limitada a las necesidades a los fines para los cuales son procesados;

Principio de Libre Acceso: los datos personales del titular son procesados y garantizados a los titulares, con consulta facilidad y gratuita sobre la forma y duración del tratamiento, bien como sobre la integralidad de sus datos; 

Principio de calidad de los datos: los datos personales del titular serán exactos y actualizados siempre que sea necesario, de modo que datos inexactos sean borrados o rectificados cuando sea posible.

Principio de transparencia: los datos personales de los titulares serán tratados y garantizados a ellos; informaciones claras, precisas y accesibles, incluso sobre los agentes de tratamiento, excepto los secretos comerciales y industriales;

Principio de Seguridad: los datos personales del titular serán tratados de forma segura, protegidos del tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, adoptando las medidas técnicas u organizacionales adecuadas; 

Principio de la prevención: los datos personales del titular serán tratados y se utilizan del controlador de todas las medidas para prevenir la ocurrencia de daños en virtud de este tratamiento;  

Principio de la no discriminación: los datos personales del titular no son tratados para fines disciminatorios, ilicitos o abusivos;

Principio de Responsabilidad y Rendición de Cuentas: Los datos personales del titular serán tratados, por el controlador , de forma que se puedan demostrar las medidas adoptadas para demostrar el cumplimiento de las normas de protección de datos;

Todo el tratamiento de datos personales realizados por Syonet, tiene como objetivo respetar los principios mencionados anteriormente.

 

Datos personales tratados por Syonet 

Syonet trata datos personales de quien es, o fue cliente, así como de quien tuvo algún tipo de relación con la empresa, como por ejemplo, abogados, empleados, ex-empleados, socios de un cliente, empresa o entidad con la que Syonet se relaciona o pretende relacionarse, leads, etc.

Los datos personales tratados varían según las finalidades de uso, incluidas las indicadas en esta Política Pública de Privacidad, y las actividades realizadas.

Syonet, en sus actividades no trata datos de menores o adolescentes, pero si llegara a hacerlo, lo hará con carácter excepcional y siempre que tenga asignada una base jurídica lícita, de conformidad con la LGPD.

Syonet trata datos personales confidenciales en estricta conformidad con el Art. 11 de la LGPD, o sea, siempre que exista consentimiento del interesado, en los casos en que el tratamiento sea imprescindible para cumplir una obligación legal o reglamentaria del responsable del controlador; ejercicio regular de derechos, incluso en contratos y en procedimientos judiciales, administrativos y de arbitraje; garantía de prevención de fraude y seguridad del titular, en los procesos de identificación y autenticación de registro en sistemas electrónicos, resguardando los derechos mencionados en el Art. 9 de la propia ley y salvo en que se trate de derechos y libertades fundamentales del titular que requieran la protección de datos personales.

Bases legales para el tratamiento de datos personales 

La Ley General de Protección de Datos requiere que el tratamiento de datos personales cumpla con al menos un requisito legal. En Syonet las justificaciones legales son las siguientes:

El Consentimiento del titular de los datos;

Cumprimiento de obligación legal o regulamentária por el controlador;

Ejecución de un contrato o trámites preliminares relacionados a un contrato en el que el titular de los datos sea parte, a solicitud de su titular de los datos;

Protección de la vida o seguridad física del titular o de un tercero;

Legítimo Interesse do controlador ou de terceiro; 

Interés legítimo del controlador o de un tercero;

Protección de Credito;

Seguridad relativa al tratamiento de datos personales

Syonet se compromete a aplicar todas las medidas técnicas y organizativas capaces de proteger los datos personales tratados del acceso no autorizado y de situaciones de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o difusión de los mismos datos.

Para garantizar la seguridad, serán adoptadas soluciones que llevan en cuenta las técnicas adecuadas, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento y los riesgos para los derechos y libertades del titular.

No obstante, Syonet se exime de la responsabilidad por culpa exclusiva de terceros y del titular en los términos previstos en la propia Ley.

Syonet también se compromete aún a comunicar al titular en un plazo adecuado en caso de cualquier violación de seguridad de sus datos personales que pueda causarle riesgo o daño relevante a sus derechos y libertades personales.

La violación de datos personales es una violación de seguridad que provoca, de modo accidental o ilícitamente, la destruición, la pérdida, divulgación o acceso no autorizado a datos personales transmitidos, preservados o sujetos s a cualquier otro tipo de tratamiento.

Los datos personales almacenados son tratados garantizando la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de las informaciónes, dentro de los límites legales. 

Transferencias internacionales de datos

Syonet trata las informaciónes personales en el territorio nacional y en países que cuentan con legislaciones similares y equivalentes.

Además, mantiene cláusulas específicas para asegurar el tratamiento correcto, en línea con las leyes y reglamentos brasileños.

Cuando Syonet realiza un tratamiento de datos transfronterizo, garantiza el respeto de los derechos y libertades de los interesados.

Del controlador por el tratamiento de los datos personales 

El controlador (responsable) por el tratamiento de los datos personales del titular es la persona física o jurídica, la autoridad pública u otro organismo que, individualmente o junto con otras, determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales.

En el presente caso, el responsable por el tratamiento de los datos personales tratados es la empresa/organización Syonet, qué podrá ser contactada en comitelgpd@syonet.com.

Del Encargado de Protección de Datos

El Encargado de Protección de Datos (RPD) es la persona designada por el controlador y operador para actuar como canal de comunicación entre el responsable, los interesados ​​y la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).

En el caso de Syonet, el encargado de protección de datos (DPO) es Daniel Werner Correa, a quien se puede contactar en dpo@syonet.com. 

Modificaciones para esta Política de Privacidad 

Esta Política de privacidad se actualizó por última vez en el 23/02/2022.

Syonet se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que se recomienda al titular revisarla con frecuencia.

Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web de la empresa.

Información para contacto:

También estamos disponibles a través de los contactos abajo: 

Email:

comitelgpd@syonet.com

dpo@syonet.com

Dirección: Rua Buarque de Macedo, nº 93, Bairro Centro, Montenegro/RS, CEP 92.510-300.

Encargado: Daniel Werner Correa.