Toda empresa conta com diversas fases dentro do próprio negócio, como a abordagem e a concretização da venda. Algumas destas fases são mais importantes do que outras, mas é imprescindível estar atento a todas elas, principalmente ao pós-venda. No ramo de concessionárias, por exemplo, o acompanhamento pós-venda é uma parte […]
As concessionárias contam com diversos áreas dentro do próprio negócio, por isso, para obter uma organização dentro do negócio, é preciso contar com um sistema de soluções específicas para cada uma dessas áreas. O uso de CRM já é bastante comum no ramo automotivo, mas algumas vantagens ainda não são […]
A Syonet, presente no mercado automotivo há quase duas décadas, atua com soluções em CRM para o segmento se fez presente pelo 9° ano consecutivo na Expo Fenabrave, o maior evento do setor automotivo que aconteceu no Transamérica Expo Center em São Paulo. Uma oportunidade única para discutir os novos […]
O modelo CRM Digital – Conteúdo, Relacionamento e Monitoramento – faz parte do conceito estratégico e sustentável de uma estrutura composta por: pesquisas, diagnósticos, métricas, feedbacks e operacionalização de todo um sistema visando a construção de relacionametos e obtenção de resultados orgânicos. Sua estrutura e organização está conceituada em um […]
Um dos temas correntes em todos os eventos é o marketing. Para todo lugar que se olha, o marketing está fazendo barulho. A Oracle completou a aquisição da Eloqua, a Marketo entrou em processo de IPO, a Salesforce está colocando uma quantidade significativa de recursos em seu Marketing Cloud e, […]
